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よくあるご質問について

よくあるご質問について、少しですがまとめております。該当する内容の場合はお問い合わせの際に一読いただき、ご検討いただきますようお願い申し上げます。

コスモワイド21スイッチの交換は行っていますか

交換いたします。押してON/OFFするスイッチの場合は、ついているスイッチの数や種類(片切・3路)により異なりますが、スイッチ1か所あたり、工事と材料費で4,400円からになります。西明石駅周辺地域以外は距離により出張料がかかる場合がございます。
また、人感センサスイッチやタイムスイッチ、調光スイッチなどはスイッチの種類により価格が異なりますので現地お見積り、見積後の商品手配となります。
詳しい料金はスイッチ交換料金表をご確認ください

 

コンセントの交換は行っていますか

交換いたします。コンセントの形状にもよりますが屋内コンセントの場合、工事と材料費で1か所3,300円からになります。西明石駅周辺地域以外は距離により出張料がかかる場合がございます。
差し込みが緩く感じたり、ヒビがあれば早急に交換をおすすめいたします。
また、屋外コンセントの交換も承ります。
詳しい料金はコンセント交換工事料金表をご確認ください

 

照明用引掛シーリングの交換は行っていますか

交換いたします。工事と材料費で1か所3,300円からになります。西明石駅周辺地域以外は距離により出張料がかかる場合がございます。
割れてしまった場合には早急に交換をおすすめいたします。
詳しい料金は引掛シーリング交換工事料金表をご確認ください

 

換気扇の交換は行っていますか

交換いたします。機器入替の場合は後継機種をお調べし、実際の取付状況を確認させていただきます。そのうえでお見積り・工事となります。一般的な換気扇、天井埋込換気扇、電気式のバス乾燥換気扇はお取替え可能です。
ただし、ガス利用の乾燥機付き換気扇や、温水利用の乾燥換気扇は取扱いたしておりません。通常の換気扇でも設置の状態によっては大工工事が必要になる場合もございます。(リフォーム時などで天井を改修している時でないと交換できないケースも稀にあります。)
機種が多く、現地調査が必要な場合がほとんどですので、交換を検討される場合はご連絡頂き日程調整をさせていただきたく存じます。

 

リモコンなど部品の注文はできますか

当店の取り扱いメーカーでかつ部品供給期限内のものでしたら、できる限り対応はいたします。
但し、メーカーや品目により送料がかかる場合がございます。また、年式の古い機種のリモコンなどは後継部品でのお届けになることがあります。メーカーの部品保有年数が経過している機種に関しては部品の調達ができない場合もございますので予めご了承ください。
主な取扱メーカーはパナソニック・日立・三菱電機・シャープです。まことに申し訳ありませんがソニー・富士通・海外メーカーの取扱いはしておりません。

 

エアコンクリーニングは行っていますか

行っておりますが、分解クリーニングの場合、お引き受けに一定の条件がございます。
分解しての洗浄は一定の故障リスクがあるため、故障しても修理可能な年式・メーカーでお引き受けいたしております。目安としてはエアコンの場合、製造後打切後10年程度がメーカーの部品保有の限度ですので、エアコン本体記載の製造年をご確認いただき、製造後10年以内を目安にお願いいたします。また海外メーカーと富士通については当店にて取扱いがないため、部品も入手できませんので、お引き受けいたしかねます。分解クリーニングの費用は汚れの程度やエアコン機種にもよりますがお掃除ロボット付で23,000円から、通常エアコンで11,000円からになります。また、パッケージエアコンのクリーニングは現在行っておりません。
エアコンの分解を伴わない通常のフィルターや、ダストボックス、外側の掃除は分解清掃がお引き受けできない場合も、エアコン種類によりますが3,000円から5,000円ぐらいのお費用にて、西明石周辺でしたらお伺いいたしております。高所のお掃除に不安がある場合はぜひご相談ください。

 

他店またはインターネット購入したエアコンの取付は行っていますか

条件付きでお引き受けいたしますが、できるだけお買い求めされたお店での工事のご依頼をご検討ください。
まず、エアコンの場合は商品の購入と工事がセットで、製品の保証が成立するものですので、エアコンが新品であっても工事のみのご依頼の場合は、本体の製品保証はいかなる場合もこちらでは対応できません。製品が初期不良等であっても責任を負いかねます。エアコンは外装の破損以外は取付をして試運転をしないとエアコン本体が正常かどうかはわかりません。取付工事後、動作不良の場合でも取付工事の実費はお客様にご負担いただくことになります。また、メーカーの保証期間中の不具合は販売店を通じての対応が一般的ですので、以上のようなことから購入されたお店でのお取付をおすすめいたします。
また、当店取扱メーカー以外のエアコンは新設・移設ともに取付をお断りさせていただいております。(富士通製・海外メーカー製など。万が一の際に部品の供給が受けられないため。)
当店購入以外のエアコンのお取付は27,500円から(室外機平置き・配管4m以内標準取付・100V・3.6kw以下・テープ巻仕上げ・10%税込)となっております。取外工事・穴あけ工事・電気工事・リサイクル料金は別途となります。設置場所やエアコンの機種により料金は変わりますので、詳しくはお打合せ、お見積り対応とさせていただきます。現地調査お見積りの際、出張費(2,000円〜)を頂戴いたしております。ご了承願います。